ما هي خدمة رِواء باي؟

تعرّف على خدمة رِواء باي، مميزاتها، الأجهزة المدعومة، متطلبات استخدامها، وطريقة عملها.

خدمة رِواء باي تساعدك على قبول المدفوعات من بطاقات مدى والبطاقات الائتمانية، وتقلل احتمالية الأخطاء الناتجة عن إدخال المبالغ يدويًا، إذ ينتقل مبلغ الفاتورة تلقائيًا بين المنصة ونقطة البيع لإتمام عملية الدفع.

#مميزات خدمة رِواء باي

• استقبال المدفوعات من البطاقات المدعومة من شبكات مدى، فيزا، ماستركارد وشبكة المدفوعات الخليجية.

• إمكانية حصر استقبال المدفوعات من البطاقات المدعومة من شبكة مدى فقط.

• ربط كل فاتورة بيع بإيصال دفع، لتسهيل وضبط عملية موازنة صناديق البيع.

• تَوفّر لوحة تحكم خاصة بالتاجر، وهي منصة مخصصة تعرض جميع العمليات بشكل لحظي، وتمكّنك من متابعة الإيصالات والموازنات والتحكم في نقاط البيع المرتبطة بحساباتك البنكية.

#الأجهزة التي تدعم الخدمة

أي جهاز يعمل بنظام أندرويد ويدعم خاصية NFC (الاتصال قريب المدى)، مثل:

جهاز كاشير المتكامل، يحتوي على:

• شاشة لمس أمامية تعمل بنظام أندرويد أو ويندوز.

• شاشة خلفية للعميل تعمل بنظام أندرويد وتدعم خاصية NFC لاستقبال المدفوعات عبر تمرير البطاقة أو الجوال عليها.

• مدخل لشريحة إنترنت.

جهاز الكاشير المتنقل، وهو جهاز POS محمول بشاشة لمس يعمل بنظام أندرويد، يستقبل المدفوعات ويطبع الفواتير ويعمل على البطارية.

مثل: جهاز  Sunmi V2s (الأكثر شيوعًا).

ℹ️ ملاحظة: يمكنك استخدام أجهزتك إذا كانت مطابقة لمتطلبات الخدمة والمواصفات المطلوبة، باستثناء أجهزة نقاط البيع من نيوليب، وجيديا، وهلا؛ لأنها لا تسمح بتثبيت تطبيقات إضافية عليها.

#💡 كيف تتأكد أن جهازك يدعم خاصية NFC؟

• اتجه إلى الإعدادات في جهازك.

• في حقل البحث أعلى الشاشة، اكتب NFC.

• إذا ظهر خيار باسم NFC أو Near Field Communication، فهذا يعني أن جهازك يدعم الخاصية.

• إذا لم يظهر خيار NFC في الإعدادات، فتحقق من مواصفات الجهاز عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كانت الخاصية مدعومة.

#متطلبات الاستخدام

1. اشتراك نشط في منصة رِواء.

2. اشتراك نشط في خدمة رِواء باي.

3. تحميل تطبيق كاشير رواء.

4. جهاز كاشير يعمل بنظام أندرويد أو ويندوز لإدارة عمليات البيع وإصدار الفواتير.

5. جهاز أندرويد يدعم خاصية NFC لاستقبال المدفوعات.

ℹ️ ملاحظة:

• إذا كان جهاز الكاشير يعمل بنظام أندرويد ويدعم خاصية NFC، فيمكنك استخدام الجهاز نفسه لإصدار الفواتير واستقبال المدفوعات.

• إذا كان جهاز الكاشير يعمل بنظام ويندوز، ولا توجد فيه شاشة خلفية للعميل، فأنت بحاجة إلى جهاز منفصل يعمل بنظام أندرويد ويدعم خاصية NFC، وربطه بجهاز الكاشير لاستقبال المدفوعات.

#طريقة عمل خدمة رِواء باي

تختلف الطريقة حسب نظام جهاز الكاشير الذي تستخدمه. لمعرفة التفاصيل راجع المقال المناسب:

• كيف تستخدم رواء باي على جهاز الكاشير بنظام أندرويد.

• كيف تستخدم رواء باي على جهاز الكاشير بنظام ويندوز.

#الأسئلة الشائعة

1. كيف أشترك في خدمة رِواء باي؟

   تواصل معنا عبر المحادثات المباشرة من داخل المنصة، أو عبر الواتساب لمعرفة طريقة الاشتراك.

2. متى يتم تفعيل الخدمة بعد إتمام عملية الاشتراك ودفع الرسوم؟

   بعد إتمام جميع المتطلبات تفعل الخدمة تلقائيًا خلال  مدة أقصاها خمسة أيام عمل.