تتيح لك منصة رِواء إمكانية إرسال فواتير المبيعات إلى واتساب العميل كملف PDF بشكل تلقائي بعد إصدارها، للاحتفاظ بها كنسخة إلكترونية ولتسهيل الرجوع لها عند الحاجة.
معلومات مهمة
-
تأكد من إضافة رقم جوال العميل ضمن بياناته قبل إصدار الفاتورة.
-
عند تفعيل خيار إرسال الفواتير للواتساب، تُرسل فواتير المبيعات للعميل بشكل تلقائي عند إصدارها.
-
ترسل الفواتير من حساب رِواء الرسمي على الواتساب وليس من رقم التاجر.
-
خدمة إرسال الرسائل هي خدمة مدفوعة،
طريقة تفعيل رسائل الواتساب
-
من المبيعات والعملاء > إعدادات البيع.
-
اختر «المبيعات».
-
فعّل خيار «تفعيل رسائل الواتس اب».
-
اضغط على «حفظ»
آلية إرسال فواتير المبيعات
-
انتقل إلى نقاط البيع.
-
أصدر الفاتورة بالخطوات المعتادة
-
اختر اسم العميل واضغط على دفع.
-
ترسل الفاتورة تلقائيًا كملف PDF على واتساب العميل.
الأسئلة الشائعة
-
هل يمكنني إعادة إرسال الفاتورة للعميل إذا لم تصل له؟
لا يمكن ذلك.
-
هل يمكنني إرسال فواتير المشتريات على واتساب العميل؟
لا يمكن ذلك، هذه الخدمة متوفرة لفواتير المبيعات فقط.
-
ما هو سعر باقة الإشتراك بخدمة رسائل الواتساب؟
480 ريال سنويًا "غير شامل الضريبة" تحتوي على 500 رسالة شهريًا (6000 سنويا).
-
هل تُرحّل الرسائل المتبقية للشهر التالي؟
لا، لا ترحّل الرسائل المتبقية للشهر التالي.
-
هل يجب تحميل تطبيق الواتساب على جهاز الكاشير؟
لا يجب ذلك.
-
هل يمكنني تخصيص صندوق بيع معين و فرع واحد لتفعيل هذه الخدمة؟
لا يمكن ذلك، عند تفعيل الخدمة يتم تفعيلها على الحساب بالكامل.
-
هل يمكنني تحديد عملاء محددين لإرسال الفواتير لهم؟
لا يمكن ذلك، ترسل الفواتير بشكل تلقائي لأي عميل مضاف رقم جواله على المنصة.
-
هل يمكنني معرفة عدد الفواتير المتبقية التي يمكن إرسالها؟
نعم من خلال صفحة اشتراكي.