تعرّف على طريقة فتح صندوق البيع وإضافة مبلغ العهدة، ثم إغلاقه وتسجيل المبالغ المحصّلة وطباعة تقرير الإغلاق.
يساعدك فتح صندوق البيع وإغلاقه على تنظيم عمليات البيع اليومية، من خلال معرفة العجز أو الفائض، وحصر المبالغ المحصّلة لكل صندوق على حدة.
فتح صندوق البيع
اتجه إلى المبيعات والعملاء > نقاط البيع.
اضغط على «فتح الصندوق».
أدخل مبلغ فتح الصندوق (مبلغ العهدة) إن وجد.
💡 مبلغ العهدة هو المبلغ الذي يتم فتح الصندوق به في بداية الدوام (الشفت)، ويُستخدم عند الحاجة، مثل إرجاع الباقي للعملاء.
ℹ️ ملاحظة: لا يمكن إضافة مبلغ العهدة بعد فتح الصندوق. إذا احتجت إلى إضافة أي مبالغ بعد الفتح، يمكنك استخدام ميزة «إضافة/سحب».
اضغط على «فتح الصندوق».
يمكنك الآن البدء بعمليات البيع وإصدار الفواتير.
💡لماذا تظهر رسالة «هناك مستخدم آخر يستخدم صندوق البيع»؟
يعني أن صندوق البيع مفتوح حاليًا من قبل كاشير آخر. لن تتمكن من الدخول إلا بعد أن يقوم الكاشير أو الحساب الرئيسي بإغلاق الصندوق.
💡لماذا تظهر رسالة «يمكنك فتح شاشة بيع واحدة فقط في نفس الوقت»؟
تظهر هذه الرسالة عندما يُفتح صندوق البيع في أكثر من متصفح أو جهاز بنفس الوقت. إلغاء تنشيط الآخر يعني إنهاء الجلسة في الجهاز الآخر. إذا كان لديك أكثر من موظف يعمل في نفس الوقت، يُفضّل تخصيص صندوق بيع منفصل لكل موظف. لفتح الشاشة اضغط على «إلغاء تنشيط الآخر».
إغلاق صندوق من البيع
ملاحظات قبل الإغلاق:
إدخال المبالغ المحصّلة من كل وسيلة دفع ليس إلزاميًا، لكنه مهم لمتابعة أداء الموظفين ومعرفة حالة الصندوق (متوازن أو غير متوازن).
لا يمكن تعديل المبالغ المحصّلة بعد إغلاق الصندوق؛ لذا تأكد من إدخالها قبل الإغلاق إذا أردت تسجيلها.
لمعرفة المبالغ المحصّلة قبل إغلاق الصندوق:
من الصفحة الرئيسية، اتجه إلى صناديق البيع الموجودة في نهاية الصفحة.
اختر الفرع، ثم اضغط على «المبالغ المحصّلة» لعرض التفاصيل.
خطوات إغلاق صندوق البيع
يمكنك الوصول إلى خيار الإغلاق بإحدى الطريقتين:
من داخل صندوق البيع: اضغط على «إغلاق صندوق البيع» الموجود أعلى يمين الشاشة.
من خارج صندوق البيع: اتجه إلى المبيعات والعملاء > نقاط البيع > اضغط على «إغلاق الصندوق».
أدخل المبلغ المحصّل من كل وسيلة دفع، وهو المبلغ الفعلي الموجود لديك عند إغلاق الصندوق.
⚠️ تنويه: إذا كان لديك مبلغ فتح الصندوق أو مبالغ نقدية قمت بإضافتها على الصندوق خلال عمليات البيع، فأضفها إلى مبلغ المبيعات النقدي.
💡 مثال: إذا كان مبلغ فتح الصندوق 100 ريال، ومبلغ المبيعات النقدية 20 ريال، فأدخل 120 ريالًا كمبلغ نقدي محصّل.
اضغط على «إغلاق».
بعد إغلاق الصندوق، يظهر تقرير إغلاق الصندوق تلقائيًا. يمكنك طباعته، أو الرجوع له لاحقًا من خلال: المبيعات والعملاء > إدارة صناديق البيع.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني فتح أكثر من صندوق بيع في الوقت نفسه؟
نعم، يمكن ذلك.أريد فتح الصندوق لكن يظهر بحالة (غير نشط)؟
يعني أن الصندوق تم إلغاء تنشيطه ولا يمكن الدخول عليه. تواصل مع المسؤول عن الحساب الرئيسي لمعرفة سبب إلغاء التنشيط.ما هو الإجراء المناسب عند ظهور رسالة «الصندوق مستخدم في جهاز آخر غير متصل بالإنترنت»؟
يُنصح بإغلاق صندوق البيع من نفس الجهاز الذي تم فتحه من خلاله؛ لتجنب فقدان الفواتير التي تم إنشاؤها على الجهاز الآخر أثناء عدم الاتصال بالإنترنت.
⚠️ تنويه: عند الضغط على «إغلاق صندوق البيع الإجباري»، سيتم فقدان الفواتير التي تم إنشاؤها على الجهاز الآخر أثناء عدم الاتصال بالإنترنت.
أحاول إغلاق صندوق البيع لكن لا يظهر لي خيار الإغلاق، ماذا أفعل؟
يعني أن الصلاحيات المتاحة في حسابك تم تخصيصها ولا يمكنك إغلاق صندوق البيع. تواصل مع المسؤول عن الحساب الرئيسي لمعرفة الصلاحيات المتاحة لك.