كيف تستعرض وتدير العروض الترويجية على منصة رِواء

عند إضافة العروض الترويجية على المنصة ستتمكن من إدارتها بسهولة، في هذا المقال نوضح جميع التفاصيل.

#الوصول إلى قائمة العروض الترويجية

1. اتجه إلى المبيعات والعملاء > العروض الترويجية.

2. تظهر جميع العروض التي أضفتها.

#البحث عن العروض الترويجية

• ابحث عن العرض الترويجي باستخدام اسمه الذي أضفته سابقًا.

#معرفة حالة العرض الترويجي

• نشط : يتم تطبيقه على المنتجات في شاشة الكاشير.

• منتهي : العرض الترويجي منتهي المدة.

• مجدول: سيتم تفعيله لاحقاً حسب تاريخ البدء المحدد.

#تخصيص الأعمدة

من قائمة العروض الترويجية:

1. اضغط على «تخصيص الأعمدة».

2. ضع علامة (✔) أمام البيانات التي تريد عرضها، مثل: حالة العرض، تاريخ البدء، تاريخ الانتهاء.

#تعديل العرض الترويجي

من قائمة العروض الترويجية:

1. اضغط على أيقونة القلم (🖊️) في عمود التصفية.

2. عدّل البيانات المطلوبة، مثل:

   • اسم العرض الترويجي.

   • تاريخ ووقت الانتهاء.

   • تغيير الفروع التي يسري فيها العرض.

   • إضافة المنتجات أو حذفها.

3. اضغط على «حفظ التغييرات».

#حذف العرض الترويجي

من قائمة العروض الترويجية:

1. ضع علامة (✔) أمام العرض الترويجي.

2. اضغط على أيقونة (🗑️).

3. أكّد عملية الحذف.

⚠️ تنويه: عند حذف عرض ترويجي وهو في حالة نشط، يتم التعامل مع المنتجات المشمولة بالعرض في سلة البيع حسب الحالة التالية:

• إذا كانت هناك منتجات مشمولة بالعرض في سلة البيع:
  يمكن للكاشير إكمال عملية البيع وإصدار الفاتورة بالخصم المطبق. ولن يتم تطبيق الخصم على أي فاتورة جديدة تُصدر بعدها.

• إذا لم تكن هناك منتجات مشمولة بالعرض في السلة:
  يتم حذف العرض نهائيًا، ولن يُطبّق على أي منتجات تُضاف لاحقًا في شاشة البيع.

#إيقاف عرض ترويجي نشط

من قائمة العروض الترويجية:

1. اضغط على أيقونة (🖊️) في عمود التصفية.

2. حدد تاريخ ووقت انتهاء العرض:

   • عند اختيار تاريخ سابق، يتم إيقاف العرض مباشرة وتصبح حالة العرض منتهي.

   • عند اختيار تاريخ مستقبلي، يتم إيقاف العرض عند حلول التاريخ والوقت المحدد.

3. اضغط على «حفظ التغييرات».

#تنشيط عرض ترويجي منتهي

من قائمة العروض الترويجية:

1. اضغط على أيقونة (🖊️) في عمود التصفية.

2. غيّر تاريخ ووقت الانتهاء.

3. اضغط على «حفظ التغييرات».

---

#الأسئلة الشائعة

1- هل يؤثر حذف العرض الترويجي المنتهي على الفواتير والتقارير؟

لا، حذف العروض الترويجية لا يؤثر على الفواتير والتقارير السابقة.

2- كيف يمكنني معرفة العروض الترويجية النشطة حاليًا؟

من قائمة العروض الترويجية:

1. اضغط على أيقونة التصفية في عمود (حالة العرض).

2. ضع علامة (✔) عند خيار (نشط).

3. اضغط على تطبيق، تظهر العروض النشطة.

3- هل يمكنني حذف جميع العروض الترويجية مرة واحدة؟

نعم يمكن ذلك،

1. ضع علامة (✔) على المربع الموجود بعمود (اسم العروض الترويجية).

2. يتم تحديد جميع العروض.

3. اضغط على إجراءات > حذف.

4. أكّد عملية الحذف.

4- هل يمكنني إشعار العملاء بالعروض الترويجية؟

هذه الخاصية غير متوفرة في منصة رِواء. يمكنك إضافة مقترحك عبر منصة الاقتراحات.

5- كيف يمكنني تعديل نسبة العرض بعد حفظه؟

لا يمكن التعديل على نسبة العرض بعد حفظه، عند الحاجة لذلك قم بإيقاف العرض الترويجي وأضف عرضًا جديدًا بالبيانات المطلوبة.

6- لماذا لا يظهر لي قسم العروض الترويجية في القائمة الجانبية؟

قد يكون السبب:

1. لم تقم بتثبيت تطبيق العروض الترويجية على حسابك. اضغط هنا لمعرفة طريقة التثبيت.

2. صلاحيات حسابك محدودة، تواصل مع صاحب الحساب الرئيسي لتفعيلها.